U. N.

Bezahlter und bestätigter Nachsendeauftrag A0169392 hat nur wenige Tage funktioniert, danach wurde die Post einfach an die Absender zurückgeschickt, ohne Information an uns. Das haben wir nur per Nachfrage bei einem Absender erfahren und wissen wir nicht, in welche Post uns nun durch die Deutsche Post verlorengegangen ist. Die Antwort auf unsere Reklamation an den Kundenservice der Deutschen Post enthält weder eine Entschuldigung noch eine Angabe von Gründen, scheinbar per künstlicher "Intelligenz". WIr sind sehr verärgert, da freischaffend tätig, ist dies für uns auch ein existenzielles Problem.