Silke K.

Ich finde die Mitarbeiter dieser Filiale werden immer unfreundlicher. Heute holte ich ein Päckchen ab. Auf dem Abholschein stand zwar meine Adresse gut sichbar, aber mein Name schien nicht dazustehen. Um der Mitarbeiterin zu helfen, fragte ich freundlich, von wem denn das Päkchen sei? Sie antwortet nur unwirsch: "Was weiß ich"?! Schließlich fand sie meinen Namen ganz klein geschrieben. Ich reichte ihr noch meinen Perso und dann meinte sie: "Dann haben wir es wohl.". Der Tonfall und die Mimik waren auch dementsprechend. Wenn diese Dame schlechte Laune hat, dann kann ich nichts dafür und das muß man nicht am Kunden auslassen! Zwei Sterne, weil es zum Glück noch zwei nettere Mitarbeiter dort gibt.