Sabrina G.

Gleich vorneweg: die Erwartungen von Kunden sind hoch, die Bedingungen nicht immer die angenehmsten für das Personal. Nur fühlt man sich hier mehr als Störgröße, denn als Kunde. Muffelig, unfreundlich bzw. auf das Notwendigste beschränkte Ansprache an den Kunden - so empfinde ich den Besuch ganz überwiegend. An der Kasse für mich nur unangenehm: Frau Schellenberger. Automatenhaft wird kassiert, die Ware irgendwie hingeschoben, das Wechselgeld muss sie schnell loswerden - Blickkontakt: Fehlanzeige. Stattdessen unterhält sie sich mit anderen Kollegen, nicht mit dem Kunden. - Gern bin ich selten hier. Möchten die Mitarbeiter bei sich selbst Kunde sein? Sabrina Gräning, Altglienicke