Jens L.

Ich war seit 15 Jahren gewerblicher Versender mit Kundennummer. Seit letztem Jahr geht wirklich nichts mehr. Jeder Abholauftrag per Mail wird ignoriert, Anrufe enden stets mit der Zusicherung den Vorgang ganz dringend weiterzugeben, aber es ist wirkungslos. Neuerdings gibt es auch meine Kundennummer angeblich nicht mehr, die Adresse ist nicht mehr zu finden...aber wir kommen heute noch! Fehlanzeige! Ich bedauere die Auslieferer, die durch inkompetente und unehrliche Innendienstkollegen ihr Gesicht beim Kunden verlieren.
Ich habe heute nach 3 Monaten Pause nochmals einen Versandversuch unternommen, ging natürlich trotz zusätzlicher telefonischer Nachfrage wieder schief. Gut dass es Alternativen gibt!
BVS Liebscher, Döbeln