Heino-A. W.

Telephonische Erreichbarkeit - ein Fiasko:

Am 22.7.21 wurde ich per Mail verständigt, 2 Pakete abzuholen:
Bei meinem Besuch am 23.7.21 nahm ich ein (normal großes) Paket mit.
Das andere -riesengroß- war ein NICHT BESTELLTER Bürostuhl; nachdem ich mich erkundigt hatte, dass auch kein Mitarbeiter von mir einen solchen bestellt hatte, wollte ich telephonisch dessen Rücksende / Annahmeverweigerung veranlassen.
Unter der im Internet ermittelten Telephonnummer (0228-4333 112) erreichte ich lediglich -Buchbinder Wanninger lässt grüssen- eine TOTAL INKOMPETENTE Zentralstelle in Bonn, welche mich auch nicht zu der Filiale durchstellen konnte oder wollte.
Nach ca. 15 minütigem Bemühen, meine Annahmeverweigerung (+Rücksendung) zu veranlassen, habe ich dann resigniert.
Heino-A. Wittmer
Irmgardstr. 19
81479 München
0171-7216636