Ankica B.

Besser vermeiden! Heute wollte ich in dieser Filiale für einen Betreuten einen Postbankscheck einlösen. Ich hatte alle Dokumente dabei: Postbankscheck Original, meinen Personalausweis Original, meine Bestellungsurkunde Original und Befreiung von der Ausweispflicht für meinen Betreuten, Original.
Es war eine kleine Rente. Herr Badi, Leiter der Filiale ist total unkompetent und wollte mir kein Geld auszahlen, weil ich keinen Ausweis vom Betroffenen hatte. Ich habe versucht ihm zu erklären dass ich es nicht brauche. Umsonst. Er versteht es nicht und wollte dass ich den laden verlasse. Ich hoffe, er wird es lernen wie man das Job richtig macht. Beim seinem Auftraggeber werde ich mich sicher beschweren.
So was darf nie wieder passieren! Viel Glück, Herr Badi!