Swisscom Shop Wil Obere Bahnhofstrasse 39, Wil

Was ich heute in diesem Swisscom Shop erlebt habe wünsche ich niemandem.So etwas von inkompetent, und zuallerletzt auch noch das Gefühl haben der Kunde sei im Fehler vom Manager berichtigt und angewiesen dem Lehrling eine Aufgabe zuteilen lassen und dieser war völlig überfordert.Ich konnte bei meinem Natel die @ Mails nicht mehr abrufen.Also bin ich aus Versehen in den Swisscom Shop in Wil um den Schaden zu beheben.Was ich da an Inkompetenz erlebt haube grenzt an Frechheit.Im Laden waren 1 offenbar Fachmann am Werkb und ein völlig überforderter Lehrling und sonst niemand mehr. In diesem Saftladen wurde ich bedient von einem unfähigen Lehrling den ich zu berichtigen versuchte und hoffte immer der gelernte werde nach bald 1/2 Std.dem Lehrling endlich helfen.Nichts der gleichen.Da wurde ich berechtigt etwas lauter, denn meine Geduld wurde sehr beeinträchtigt.Da war ein unfähiger Lehrling und da war ein Fachmann.Da ist aus dem nichts ein "Manager" aufgetaucht der mich berichtigte ich solle nicht so unfreundlich zum Lehrling sein.Nun gut der Manager verwechselte mich mit offenbar mit einem Angestellten der Swisscom Wil und nicht als Kunden.Er konnte dem Lehrling auch nicht helfen, zudem machte er mich darauf aufmerksam dass ich keinen Service Vertrag mit der Swisscom habe und der Dienst am Kunden Fr.40.- koste.Eine Frechheit als solches in Wil sind die Angestellten nicht nur unfähig auch noch frech und ungehalten siehe "Manager", ich frage mich für was derjenige überhaupt im Shop ist.Nun zu empfehlen ist dieser Shop keinesfalls.Aber in jeder grösseren Stadt werden Sie besser bedient wie in Wil.