DHL Paketshop Erbsenlachen 6, Villingen-Schwenningen

Wollte gestern Abend, 23.05.22, mein Päckchen, das am 17.05.22 angeblich in den Paketshop geliefert wurde, abholen. Die Lagerdauer wird mit 7 Werktagen angegeben.Bin ich ja noch genau in der Frist gewesen! Doch leider hatte man das Päckchen bereits an DHL zurückgegeben, obwohl ich bereits telefonisich angekündigt hatte, dass ich vor dem 23.05.22 nicht dazukomme das Päckchen abzuholen. Es wurde mir am Telefon zugesichert, dass die Abholung am 23.05.22 kein Problem darstellt. Kein Wunder, dass man da die Filiale total verärgert verlässt. In meinem Fall kann ich diesen Paketshop leider nicht weiter empfehlen.

C. Vosseler