Deutsche Post Untere Königsstraße 95, Kassel

Als Kunde hat man die Luserkarte man bekommt Benachrichtigungszettel in den Briefkasten geworfen weil man zu faul ist zu klingeln wo man raten darf in welcher Filiale es abgegeben zum Abholen Man hat ja viel Zeit und Lust die Fillialen abzuklappern weil in der Unteren Königsstr 50 in Kassel ist es nicht war um 11.15 dort.

Ich komme dorthin, nachdem mir telefonisch versichert wurde, dass mein Paket abholbereit sei. Zuerst ein mal stand ich 45 Minuten in der Schlange bei 40° Raumtemperatur. Als ich endlich dran war, um mein Paket abzuholen, wurde mir dann (in sehr unfreundlichem Ton) gesagt, dass mein Paket nicht da sei. Ich stand also 45 Minuten umsonst. Danach hat die nette Dame das Gespräch einfach beendet, ohne mir irgendeine Information über den Verbleib meines Paketes mitzuteilen.
Naja ein solcher Service ist eben das Resultat eines staatlich geförderten Monopols.
Wenn ich es irgendwie vermeiden kann, werde ich in Zukunft NICHTS mehr über DHL oder die Post senden lassen und kann dies nur weiterempfehlen.
Wer ein Unternehmen mit gutem Service etablieren möchte, sollte das genaue Gegenteil von diesem Unternehmen tun