GLS PaketShop Inselstraße 13, Berlin

Leider bin ich wieder einmal sehr unzufrieden mit der Paketzustellung durch diese Firma.

Erstens bezweifle ich, dass beim "Zustellversuch" meine Sendung von keinem Nachbarn angenommen wurde.

Zweitens halte ich die Lieferung an einen 3 km entfernten, mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht eben leicht zu erreichenden Paketshop, der am Wochenende gleich mal überhaupt nicht geöffnet hat, schlichtweg für eine Unverschämtheit.

Ich werde die Ware dort nicht abholen, mich aber beim Auftraggeber über den schlechten "Service" beschweren.

Für ältere Leute ist die Abholung sehr schlecht, wegen der Entfernung.
Im Haus sind immer Bewohner anwesend, die das Paket angenommen
hätten. Sicher für den Lieferer die bequemste Art der Lieferung.
Schnell und wieder weg.

Viel schlimmer finde ich, dass an meiner Haustür ich einen Hinweis hinterlassen hatte, mein Paket beim Nachbarn abzugeben. Hab sogar den Namen des Nachbarn erwähnt. Der GLS Lieferant hat seinen Zettel 'in der Inselstraße abzuholen' direkt neben meinen geklebt. GLS-Service stinkt grundsätzlich zum Himmel, nie gute Erfahrungen gemacht. Die sind echt zu meiden.

Für Leute ohne Auto oder ältere ist es eine ganzes Stück von der öffentl. Verkehranbindung entfernt. Da möchte man kein schweres Paket holen müssen. Schließt um 18.00 Uhr und auf dem UPS-Schein steht nicht vor 16.00 Uhr abholen - sehr knapp und das auf einem Freitag. Am Wochenende haben sie ganz zu. Toller Abholladen! Ich rief da heute Montag an, ob meine Sendung vom Freitag noch da wäre oder UPS sie für einen 2. Zustellversuch abgeholt hat. Nee die ist noch hier, bekam ich zur Antwort und meinen Namen wollte der Herr am Telefon gar nicht wissen. Ich hetzte dahin, nein keine Sendung mehr da. Das ist so ärgerlich und am unfreundlichsten ist ja, dass man nun meint, ich hätte nicht angerufen. Furchtbar finde ich auch, dass in der Abholstelle geraucht wurde, während ich dort wartete. Geht gar nicht! Ich hoffe, ich muss da nie wieder hin!

Öffnungszeiten werktags 9-18 Uhr! Das ist doch Verarschung! Und am Wochenende geschlossen! Wie soll man denn da zu seinen Paketen kommen?